Politique de confidentialité & gestion des cookies

Introduction

Chez Espaces Créations Bain, la confiance et la transparence sont essentielles.
Cette page a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur notre site.
En poursuivant votre visite, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement

Espaces Créations Bain
Artisan : John Congar
Adresse : [à compléter]
E-mail : creations.espaces.bains@gmail.com
Téléphone :06 07 28 69 17

Le responsable du traitement des données est John Congar, artisan et gérant de l’entreprise.

2. Données collectées

Les informations suivantes peuvent être recueillies via le formulaire de contact ou par e-mail :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message ou demande spécifique

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur lorsqu’il souhaite être recontacté ou obtenir un devis.

3. Finalité de la collecte

Les données collectées servent uniquement à :

Répondre à vos demandes de contact ou de devis
Assurer le suivi de la relation client
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou transmises à des tiers sans votre accord.

4. Conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande, puis supprimées après un délai maximal de 12 mois sans contact.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni transmises à des tiers.
L’hébergement du site est assuré par o2switch (France), garantissant un stockage sécurisé des données sur des serveurs situés en Europe.

6. Sécurité

Le site est protégé par un certificat SSL et des outils de sécurité (pare-feu, mises à jour régulières, plugins de sécurité).
Ces mesures visent à prévenir toute perte, mauvaise utilisation ou altération des données.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou de suppression
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : creationsespacesbains.fr/contact

8. Gestion des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) permettant d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer votre navigation ou de mesurer l’audience.

Types de cookies utilisés

Cookies nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site.
Cookies de mesure d’audience : permettent d’analyser la fréquentation et d’améliorer le contenu.
Cookies de préférences : enregistrent vos choix (langue, affichage, etc.).

Votre consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de page.

Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques.
La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 13 octobre 2025